Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 29 september 2026

Fox & Frames Self Storage hecht veel belang aan uw privacy. In dit privacybeleid leest u welke persoonsgegevens we verzamelen via deze website, waarom we dat doen en welke rechten u heeft. We verwerken uw gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

1. Wie is verantwoordelijk?

Silverfox BV, handelend onder de naam Fox & Frames Self Storage
Meiveldlaan 4605/002, 3800 Sint-Truiden
Ondernemingsnummer BE 0765.928.529
E-mail: hello@foxframes.be
Telefoon: 0496 44 93 49

2. Welke gegevens verwerken we?

Offerte- en contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), gewenst volume en uw bericht.
Klanten: contact- en facturatiegegevens, gegevens over de gehuurde opslagruimte, betalingen en, indien u die bezorgt, een inventaris van de opgeslagen goederen.
Websitegebruik: technisch noodzakelijke gegevens en, enkel met uw toestemming, statistische cookies. Zie hiervoor ons cookiebeleid.

3. Waarom verwerken we uw gegevens?

Om uw aanvraag te beantwoorden en u een offerte te bezorgen (stappen vóór het sluiten van een overeenkomst, en uw toestemming via het formulier).
Om de huurovereenkomst uit te voeren: toegang, facturatie, verzekering en klantenservice (uitvoering van de overeenkomst).
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de boekhoudkundige en fiscale bewaarplicht.
Om onze website en opslagplaats te beveiligen (gerechtvaardigd belang).

We gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming en verkopen ze nooit aan derden.

4. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Aanvragen die niet tot een overeenkomst leiden: maximaal 24 maanden.
Klant- en contractgegevens: tijdens de looptijd van de overeenkomst en daarna zolang de wettelijke verjarings- en bewaartermijnen dat vereisen.
Facturen en boekhoudkundige stukken: 7 jaar, zoals wettelijk verplicht.

5. Met wie delen we uw gegevens?

Enkel met partijen die ons helpen onze dienst te leveren, zoals onze hostingprovider, e-mailprovider, boekhouder en verzekeraar. Zij verwerken uw gegevens uitsluitend volgens onze instructies en met passende beveiliging. Gegevens worden in principe binnen de Europese Economische Ruimte verwerkt.

6. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onrechtmatige toegang, waaronder een beveiligde verbinding (https) en beperkte toegang tot gegevens.

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te kijken, te laten verbeteren of wissen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en uw gegevens over te dragen. Heeft u toestemming gegeven, dan kunt u die op elk moment intrekken. Stuur uw verzoek naar hello@foxframes.be. We antwoorden binnen één maand.

Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

8. Cookies

Deze website gebruikt enkel functionele cookies zonder toestemming. Statistische of marketingcookies worden pas geplaatst nadat u daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner. Meer informatie en uw toestemmingsinstellingen vindt u in ons cookiebeleid.

9. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.